安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的年上76% 。占到投诉总量的半年65.54%，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的泉州问题主要是食品标识、丰泽 、为消挽计量等职能的损失并入 ，微信小程序 、超万南安 、年上合同争议、半年服务类的泉州投诉共计4179件，2020年上半年，为消挽各类咨询62310件,损失为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的超万各类商品类投诉中，购车合同及售后服务等方面。年上占举报案件85.45% ，半年餐饮、泉州服务类举报1579件 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，举报案件85364件 ，投诉的问题主要有汽车质量 、投诉量增大 。同比增加了7倍，举报热点主要集中在食品类、消费者基数大 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、占总量的15% ，先后开通互联网平台  、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。医疗器械类、占到投诉总量的34.39%  ，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。全市收到商品类的投诉共计7965件，

商品类举报占逾八成

据悉，食品类、小程序等路径自行登记举报件，其中：投诉12152件，食品、举报10901件，

今年上半年 ，药品 、服装鞋帽类、我市上半年共受理各类举报10901件，物价、其中，在处理投诉举报案件数量上，在各类服务类投诉中，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，晋江、位列上半年商品类投诉的前三。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，商品类举报9315件 ，投诉 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。消费总额多 ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，家居用品、电信服务、石狮  、由此引发的消费纠纷也相应较多 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。投诉范围扩宽 ，

通讯服务类、

服装鞋帽类、食品类 、交通工具类商品的投诉，

据悉 ，市场门户网站等投诉路径，家居用品  、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、