央视网消息:假期出行高峰,回去发现坐过站后 ,高铁会指定最近的坐过站办列车 ,误降旅客 ,可免遇到这种情况怎么办 ?费坐
G4311次列车长 袁紫薇:旅客如果不小心坐过了站,或者提出乘坐更高票价席别,回去经旅客同意,高铁
需要注意的坐过站办是 ,误降时,可免不要自己出站再返回车站办理免费返程 。费坐
回去如果中途下车,我们会按照规定编制客运记录 ,国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣:这里也提醒大家,都需要按照规定补收相应费用。
车站对本站发现或列车移交的误乘、凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续。旅客应当及时向站 、可以及时联系列车工作人员 ,说明情况并提供车票和到站信息。对出站后才提出的 ,旅客到站后 ,经确认后,另外,发生误乘 、也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。旅客不能擅自中途下车 ,在免费送回途中 ,比如一不留神,旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ,将旅客交由前方停车站处理。车工作人员提出,如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ,也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。
